1. O que torna as bolas de basquete Kuangmi únicas?
A Kuangmi desenha cada bola de basquete com arte original e funcionalidade em mente. Todos os nossos produtos são desenvolvidos de forma independente e protegidos por várias patentes, combinando desempenho com criatividade. Não somos revendedores — somos criadores.
2. Aceitam ideias de design ou colaborações?
Sim! Acolhemos ideias inovadoras de artistas, designers e entusiastas do desporto. Se tiver um conceito criativo ou quiser colaborar, sinta-se à vontade para nos contactar em info@kuangmisports.com.
3. Os seus produtos vêm com garantia?
Sim, todos os itens comprados em kuangmisports.com estão cobertos por uma garantia limitada de 1 ano. Se notar um defeito dentro de 7 dias após a entrega, pode devolver ou trocar o item.
4. De onde são enviados os pedidos?
Todos os produtos são enviados da China. A entrega para os EUA e a maioria dos países normalmente leva 5–15 dias úteis. Regiões remotas podem demorar mais.
5. Enviam internacionalmente?
Sim, enviamos para todo o mundo. Se o seu país não estiver listado no checkout, por favor envie-nos um e-mail para info@kuangmisports.com, e ajudaremos a fazer uma encomenda.
6. Quanto custa o envio?
Os custos de envio são calculados com base na sua localização e no peso da encomenda. Verá o custo exato no checkout.
7. Posso rastrear a minha encomenda?
Sim! Assim que o seu pacote for enviado, receberá um e-mail com um número de rastreamento.
8. Qual é a sua política de devolução?
Se o seu produto chegar danificado ou com um defeito, pode devolvê-lo dentro de 7 dias após a entrega para um reembolso total ou troca. Após 7 dias e dentro de 1 ano, pode fazer uma reclamação de garantia. Consulte a nossa Política de Devolução para mais detalhes.
9. Oferecem descontos?
Sim! Inscreva-se na nossa newsletter e obtenha 5% de desconto na sua primeira encomenda — além de acesso antecipado a novos lançamentos e promoções especiais.
10. As suas bolas de basquete são adequadas para uso ao ar livre?
A maioria das bolas de basquete Kuangmi é feita para uso tanto em ambientes fechados como ao ar livre. As páginas dos produtos indicarão a compatibilidade com a superfície.
